超声波细胞粉碎机

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上海净信实业发展有限公司
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售后服务承诺书

1. 我司对此次投标货物承诺1年的免费质保期,并提供终身维护。

2. 我司对此次投标所供货物提供安装调试、检验、人员操作培训、定期维护保养指导及技术咨询等一系列服务。

3. 我司设有专业维修部及充足的零配件库,确保为用户提供快速及时的维修服务。

4. 在保修期内,我司将对该仪器免费提供维修服务,每季度定期回访一次及对设备进行预防性维护指导。但以下原因造成的仪器维修,则不在保修服务范围之内:

a) 因不可抗力造成仪器损坏的;
b) 因不正确使用,自行改装设备造成故障或损坏的;
c) 因非我司售后技术人员或指定人员维修造成故障和损坏的。

5. 对保修期外的仪器,我司将提供有偿维修服务,费用由用户承担;费用包括所需更换的零部件费用及维修人员的交通和劳务费等,具体费用依据实际故障情况而定。

6. 我司会在接到用户报告故障通知后1个工作日内作出响应,并安排修复仪器故障。售后服务电话:021-57790908。

7.  我们竭诚为您服务。

上海净信实业发展有限公司

2017年05月17日

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